客服辱骂，不退款

网友保保_6615e22f 2024-02-26

已完结

无缘无故被客服辱骂，客服不退款，态度恶劣，无作为，有问题不回应

投诉进度

消费保投诉平台自动完结

2024-04-12 08:00:15

处理结果

很抱歉地通知您，我们非常重视您的投诉并一直在积极跟进，但是由于未获得投诉品牌方的有效回复，我们不得不自动关闭该投诉。即使该投诉已经自动关闭，您仍然可以重新发布投诉，并向我们提供更多证据和信息，以便我们更好地协助您解决问题。

消费保投诉平台审核通过

2024-02-26 19:12:15

用户发起投诉

2024-02-26 19:08:22

投诉信息

投诉问题：

辱骂/殴打客户服务态度差运费纠纷

投诉诉求：

改善服务退费解释

涉诉金额：

17.8元

投诉编号：

96797184

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