投诉天游信息霸王条款

网友保保_03a01c5f 2024-02-26

已完结

天游强制改人名字，自己改名得另外充钱才能改。已经被迫改了一次，这次名字用好一段时间了，现在又说不行。我承认有恶搞的行为，但是强制改人名字，要给人免费改名的渠道，不是强制改名就不管了。我要求天游赔偿我两次改名的损失，并免费给玩家重新改名的次数

投诉进度

消费保投诉平台完结

2024-02-28 17:40:09

处理结果

天游信息回复：请仔细、严格核实信息，以免滥发无辜。

解决方式

已解决

解决方案

解释

消费保投诉平台跟进

2024-02-27 08:00:28

跟进内容

已联系企业进行处理，请留意后续跟进情况

消费保投诉平台审核通过

2024-02-26 20:32:50

用户发起投诉

2024-02-26 20:26:50

投诉信息

投诉问题：

霸王条款

投诉诉求：

赔偿退款解释

涉诉金额：

12元

投诉编号：

96797415

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