黑心携程! 网友保保_hzPkW6jA 2024-02-26 已完结 利用所谓的“信用分免密支付”大数据杀熟,在本人不知道的情况下在发车前几个小时才抢到票,不赔偿在24小时内退票的手续费损失! 投诉进度 用户评价 2024-02-27 17:51:57 是否满意 满意 平台评价 #跟进及时 品牌评分 用户申请完结 2024-02-27 17:51:26 解决方式 已解决 解决方案 赔偿,其它 申请原因 希望携程可以尽快改进页面和系统,避免更多的消费者受害!!! 企业跟进 2024-02-27 17:19:32 跟进内容 您好,关于您反馈的问题,客服主管已接手处理,我们会主动与您取得联系,请您耐心等待,保持手机畅通,谢谢! 消费保投诉平台跟进 2024-02-27 16:00:01 跟进内容 已联系企业进行处理,请留意后续跟进情况 消费保投诉平台审核通过 2024-02-27 10:15:20 用户发起投诉 2024-02-26 20:37:06 展开全部