木北造型拒绝退还押金，违约一年免费护理承诺

网友保保_4DVfqfy4 2024-02-26

已完结

我于2023年在木北护造型（珠江帝景店） 办理理发卡 并缴纳一万块钱押金 并签署合同 店方承诺一年内赠送36次免费护理 只要我做完就退还押金 结果去2023年十月份开始见我快做完项目 便不再为我继续服务 并且不予退还押金（本人有录音证）从十月份开始我就多次拨打12345尝试解决 但店方从未与我联系 问题至今未得到解决 现在是2024年二月份 马上就要到合同的一年期限 我不知道应该再尝试什么途径解决了

投诉进度

平台自动完结

2024-04-12 08:00:16

处理结果

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平台跟进

2024-03-01 19:50:40

跟进内容

投诉已转至企业处理，请留意事件进展。

平台审核通过

2024-02-27 16:08:40

用户发起投诉

2024-02-26 21:27:15

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