投诉“北京古言美发中心”木北护肤造型(知春路店)预付费退款赔偿
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已完结
会员卡二次充值1300元后一次没消费过,用不上了要求退费被告知钱以入卡退费需补足之前消费全额,关键问题是我第一次办卡还有余额要求退还的只是从未使用优惠的第二次充值1300元,认为木北护肤造型(知春路店)未按照预付费有关规定退还费用,希望平台严格审查。
投诉进度
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会员卡二次充值1300元后一次没消费过,用不上了要求退费被告知钱以入卡退费需补足之前消费全额,关键问题是我第一次办卡还有余额要求退还的只是从未使用优惠的第二次充值1300元,认为木北护肤造型(知春路店)未按照预付费有关规定退还费用,希望平台严格审查。