崇州市哈弗4s店退款纠纷

网友保保_z9FxAfBY 2024-02-26

已完结

1月31日在该店购车签订购车合同支付3000定金后，该4s店强制要求市民在4s店购买车险，对此市民表示拒绝在该4s店购买车险，并要求退定金。4s店与市民进行了沟通，但拒不退还定金。事情发地点:崇州市崇阳大道258号通新合汽车 哈佛汽车通新合专营店(成都新诚汽车销售服务有限公司）

投诉进度

平台自动完结

2024-04-12 08:00:17

处理结果

很抱歉地通知您，我们非常重视您的投诉并一直在积极跟进，但是由于未获得投诉品牌方的有效回复，我们不得不自动关闭该投诉。即使该投诉已经自动关闭，您仍然可以重新发布投诉，并向我们提供更多证据和信息，以便我们更好地协助您解决问题。

平台跟进

2024-03-06 16:16:18

跟进内容

投诉已转至企业处理，请留意事件进展。

平台审核通过

2024-02-27 00:00:15

用户发起投诉

2024-02-26 23:58:05

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