投诉路行通凯励程虚假宣传，服务欺诈！路行通凯励程拒绝退款
聂
已完结2024年1月13日凯励程打来服务电话，让续费服务，说给升级车上4g网络永久升级5g，引导我续费，续完费说三天有人联系我，结果一直也没有人联系我，等了半个月也没升级，我还打过一次他们的客服电话问怎么升级，他们说找人联系我，一直到2024年2月27日也没人联系我，我又打他们的服务电话被告知他们没有车载网络升级这项服务，我又追问客服那我续费的是什么，他们说是续费的车辆定位，但是车辆定位服务我三年前就续过了当时就续费成永久得了，结果他们现在又引导我续费，我感觉我被他们骗了，让我续两次永久的，重复让我花钱，我问客服怎么解决他说订单生成了，不能退款，我感觉他们这属于诈骗要求他们退款 因为当时他们是电话跟我说的，我没有录音，他们电话里让我在凯励程app上付的款，只有付费的消费记录
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