投诉盼之代售账号纠纷

网友保保_m8oJDroF 2024-02-27

已完结

我通过盼之代售购买一个价值850的游戏账号，结果还没到24小时就显示已经冻结不让我继续登录，后来我打给腾讯客服那边反馈是因为多次异地登陆，后来我又通过了解才知道盼之代售平台在明知道这个游戏账号是在前一个星期刚做完交易，并没有告知我消费者，这个号还在处于保护期保护阶段，我要求赔偿损失，那边置之不理

投诉进度

平台自动完结

2024-04-13 08:00:14

处理结果

很抱歉地通知您，我们非常重视您的投诉并一直在积极跟进，但是由于未获得投诉品牌方的有效回复，我们不得不自动关闭该投诉。即使该投诉已经自动关闭，您仍然可以重新发布投诉，并向我们提供更多证据和信息，以便我们更好地协助您解决问题。

平台跟进

2024-02-28 08:00:07

跟进内容

已联系企业进行处理，请留意后续跟进情况

用户补充投诉

2024-02-27 18:04:53

平台审核通过

2024-02-27 17:46:54

用户发起投诉

2024-02-27 17:43:35

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