投诉盼之代售售后服务欠缺

网友保保_x2T8xIdb 2024-03-10

已完结

今天就是又被盗了，周四那天晚上后被人恶意换绑，然后去找客服，然后是买了包赔63块钱，加起来一共是693块，今天后又被盗了，也被恶意换绑客户这边不给予受理，我既然买了包赔，那么他就应该帮我负责，到底由他说是前号主不愿意帮忙，既然我买了包赔也是在他们平台，那他们就得给我负责到底，但是没有反正现在是要么给我往后找回，要么就是退款.一直说是我原因

投诉进度

平台自动完结

2024-04-25 08:00:16

处理结果

很抱歉地通知您，我们非常重视您的投诉并一直在积极跟进，但是由于未获得投诉品牌方的有效回复，我们不得不自动关闭该投诉。即使该投诉已经自动关闭，您仍然可以重新发布投诉，并向我们提供更多证据和信息，以便我们更好地协助您解决问题。

平台跟进

2024-03-11 08:00:08

跟进内容

已联系企业进行处理，请留意后续跟进情况

平台审核通过

2024-03-10 19:43:05

用户发起投诉

2024-03-10 19:40:18

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