经营者拒不履行合同约定

网友保保_wr3OeSn4 2024-02-27

已完结

先是在抖音上购买了 299 元的网课，随后添加客服微信，客服就推荐了“军师教育 VIP 课程”金额是 4700 元，承诺在两次考试不进面的情况下，会全额退回。目前的情况是，客服不回应相关退款流程，时间有一个月之久。

投诉进度

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投诉信息

军师教育（郑州）

投诉问题：

客服电话难接通 / 退款纠纷

投诉诉求：

退款

涉诉金额：

5000元

投诉编号：

96800695

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