投诉玛尼瑜伽虚假宣传
网友保保_ReGntLwy
已完结第一，虚假宣传。23年4月，我在上完私教课之后，校区负责人推销教培班，费用是一万多。当时我就觉得很贵，所以没有立刻答应，考虑考虑，特别考虑上课时间会赶不上。校区负责人反复推销，并且告知我6月底开课，我能赶得上。可是正式上课是6月初，导致我很多课没办法上，我认为这是瑜伽馆的责任。 第二，霸王条款，签订合同时未告知相关事宜。关于退费从没有跟我提过有扣除30%+10%费用一事，如果有我也绝对不会签字。并且合同里提到了扣除的费用是优惠价格前的费用，这一点在签订合同前负责人从来没有跟我强调过他们的所谓原价也是远高于市场价的虚假价格，定价不合理。 第三，诱导消费。通过点奶茶，课下按摩，打感情牌等方式诱导消费。并且承诺课程中包含的大课是商业街校区的，但是现在这个校区关门了，我练习不方便。并且课程价格昂贵，他们举分期付款的例子来诱导消费者刷信用卡和花呗消费，煽动消费者。 第四，服务不到位。报名教培提升课之后，没有老师通知过我所报名课程的上课时间地点开课等事宜，导致我错过很多，浪费课程时间。售后客服质问我“不知道你难道自己不会问吗？”如此恶劣的态度，让我心脏不舒服了很久。 第五，没有主动给我纸质合同和收据。合同只有电子的，是我打了很多电话辗转两天才给的。收据没有。合同如何发送都是消费者本人教的。 第六，预付消费。报班办卡都是预付消费的形式，我的提升课没有上过一节，却要扣钱，我认为非常不合理。瑜伽馆用不专业不用心的服务让我失去上课欲望。 第七，管理混乱。工作人员口径不一致，售后客服务极差。有的学员退费扣款额度远低于合同上的，但是对我的退费却是始终不松口，我觉得不公平。完成退费瑜伽馆也有很大责任，不应该由我一个弱势消费者承担。现在瑜伽馆健身房倒闭的很多，但是原则上不上课是消费者的权利，如果有一天玛尼瑜伽倒闭了我又该如何声讨我的钱？看到贵公司如此混乱，不免产生担忧。一个一门心思从顾客身上薅羊毛推销课程榨取利益的无德机构，我想必定走不长远。我说我前段时间心脏检查有问题，医生建议我暂停运动，不适合练习，贵公司居然还要给我安排老师针对训练，太“贴心”了。有钱送给你，我难道不会去医院吗？
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