染发失败,商家拖延退款处理 网友保保_TKmo2MDF 2024-02-28 已完结 我去染头发,染得很丑,失败了,跟他们沟通退款,商家同意退款,但是已经很多天了,一直不给我处理,现在直接发信息都不回 投诉进度 平台自动完结 2024-05-11 08:00:09 处理结果 很抱歉地通知您,我们非常重视您的投诉并一直在积极跟进,但是由于未获得投诉品牌方的有效回复,我们不得不自动关闭该投诉。即使该投诉已经自动关闭,您仍然可以重新发布投诉,并向我们提供更多证据和信息,以便我们更好地协助您解决问题。 平台跟进 2024-04-10 17:21:36 跟进内容 投诉已转至企业处理,请留意事件进展。 平台审核通过 2024-02-28 22:01:24 用户发起投诉 2024-02-28 21:59:34 展开全部