北京对啊网教育欺诈销售，索要退费
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已完结本人于20年10月和对啊网销售聊天，聊天过程中销售一直宣称注册会计师课程不难，小白也能听懂，考出后年薪高达几十万，说他们每一轮课程每一门课都有三个老师同时开课，不同讲课方式，可供自己选择，于10月31日在淘宝对啊网旗舰店以11430元的价格购买注会课程，但是订单是有注会，学历等多项课程的组合订单，该公司称其他为赠送课程，但经查看，发现单独组合课程比注会课程价格相差较多。2022年7月，销售发出朋友圈说延期卡(课程到期可延期三年）要下架，后期无法购买，本人信以为真，以2760元的价格购买了三科的延期卡。现延期卡持续在进行售卖，并没有让她所说下架。 开课后发现与销售说的完全不同，注会考试难度极高，并中途多位老师退出该公司，每门课仅剩余一名老师授课，上课质量下降，本人无法继续。后与该公司教务老师联系协商退费，该老师宣称课程本身属于线上商品，本就不支持7天无理由退款，不予退款。 课程2027年10月底到期，且本人未通过考试，没享受到所有服务，要求该公司返还部分学费。
投诉进度
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