投诉库知教育(北京)退款纠纷
网友保保_070aff64
本人在抖音平台上看到北京库知教育科技有限公司在职研究生招生广告,并填了联系方式,对方通过电话添加我的微信,引导我7月25日晚报名他们的江西师范大学同等学力申硕项目(美术学专业)2023年同等学力申硕教育培训并通过支付宝下单34800元。 下单前商家在知道我工作忙碌的情况下多次提到首付金额为6800元,剩下的费用分期支付,并承诺24小时之内无理由全额退款以诱导我付款,但最后实际支付的首付金额为6800元,剩下28000元分期免密支付,后告诉学校参与录指纹即被该校录取,所以本人到达南昌江西师范大学参与录指纹工作,后1月23库知教育电话告诉我缴纳剩余金额去帮我交费才知道被*,1月24日我联系商家申请退款时,对方不仅不退款,还威胁我已经给我报名了,剩余培训费也到中期了,退也退不了多少钱, 从始至终我从没收到江西师范大学的入学通知,商家未开发票给我,我也从未开通或使用商家任何培训及课程。而且商家所述内容和费用前后不一致,我在江西师范大学官网也找不到商家所宣同等学力情况,商家通过虚假承诺和宣传,歪曲和掩盖真实情况,欺诈和误导消费者报名缴费。以院校名义进行招生诈*,未告知培训费用收取34800进行欺诈,宣称他们有关系,并提供学校联系人方式,做局欺*不知情人,并未给我报名江西师范大学,并以流氓合同霸王条款拒绝退费,目前已缴纳费用22073元,要求全额退款