投诉东方航空退改问题 网友保保_wYsBmGBE 2024-03-01 已完结 霸王条款,2024年2月29日重复购票,不为旅客提供免费补救措施,收取手续费,多次协商退票后仍不退款,诉求今日退款 投诉进度 平台自动完结 2024-04-16 08:00:09 处理结果 很抱歉地通知您,我们非常重视您的投诉并一直在积极跟进,但是由于未获得投诉品牌方的有效回复,我们不得不自动关闭该投诉。即使该投诉已经自动关闭,您仍然可以重新发布投诉,并向我们提供更多证据和信息,以便我们更好地协助您解决问题。 平台跟进 2024-03-04 16:00:08 跟进内容 已联系企业进行处理,请留意后续跟进情况 平台审核通过 2024-03-04 10:26:34 用户发起投诉 2024-03-01 14:35:08 展开全部