投诉益禾堂服务态度差

网友保保_di6Hp1j5 2024-03-02

已完结

在益禾堂线上点单买了一杯果茶，当时店内较忙，但是服务员态度恶劣。当时有客人靠柜，那位穿着黑色衣服的店员就说：“手机点单！”很奇怪手机点单确实很便利，但是如果不会操作不能找店员吗？这是其一。其二，我到柜台问了两次我的订单有没有好，因为在我后面点单的客人的订单已经好了，跟店员确认，第二次的时候，那位穿着黑色衣服的店员就说：“你能等就等，不能等就退款”，请问这个服务态度是品牌培训过的吗？其三，由于对这款奶茶的喜爱，我选择了继续等，平台上显示我已经可以取餐了，但是到柜台店员将我的奶茶封好后，又去忙其他的外卖订单，知道她又做了三四杯奶茶后才将奶茶打包给我。这个态度真的令人恶心！我花钱去买奶茶不是为了看你们店员的脸色！