投诉塑颜工匠虚假宣传

网友保保_xEBQDEG9 2024-03-02

已完结

本人于抖音平台得知该机构做眉毛358元，于是于2024.3.1日16:00到该店消费，刚进店设计师给我设计之后让我选择了要做的款式并支付了尾款329元。该设计师在为我上药之后才和我说我要做的是3244元的，我不同意便叫来了一男子和我协商，我依旧不同意并且提出退款不做了，可是他们不同意，说是已经上药了不能退款，但是我认为该情况属于强制消费、欺骗消费者，一开始并未和我说明情况让我付款上药之后才说价格不一样，并让我又支付了670元，否则使用粗钢针服务。所以我总计支付了1029元但是也没开发票，本来358最后强制消费至1029元，故提出该诉，要求退款。

投诉进度

平台自动完结

2024-04-18 08:00:07

处理结果

很抱歉地通知您，我们非常重视您的投诉并一直在积极跟进，但是由于未获得投诉品牌方的有效回复，我们不得不自动关闭该投诉。即使该投诉已经自动关闭，您仍然可以重新发布投诉，并向我们提供更多证据和信息，以便我们更好地协助您解决问题。

平台跟进

2024-03-18 17:56:36

跟进内容

投诉已转至企业处理，请留意事件进展。

平台审核通过

2024-03-13 15:03:41

用户发起投诉

2024-03-02 17:40:35

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