投诉尚德机构退款纠纷

网友保保_405194 2024-03-02

已完结

我是2018网上报名的尚德机构，花了13800报名费。学了一个多月感觉太难了，想要退款。尚德机构以超过七天不给退款，然后我也没办法就没管了。2021在网上看可以退款在尚德机构APP申请退款，打电话给我说不能退款只能冻结 ，没办法只能按照他的来说冻结。2024年已经过了学习有效期还是想着退款。

投诉进度

平台自动完结

2024-04-17 08:00:14

处理结果

很抱歉地通知您，我们非常重视您的投诉并一直在积极跟进，但是由于未获得投诉品牌方的有效回复，我们不得不自动关闭该投诉。即使该投诉已经自动关闭，您仍然可以重新发布投诉，并向我们提供更多证据和信息，以便我们更好地协助您解决问题。

用户补充投诉

2024-03-03 17:40:50

补充内容

我报名的是尚德机构中专升大专，大专升本科两门，总计13800。我就学习了20个小时，不给我退款。中间以超过三十天不给退款，现在已经过服务期了。

用户补充投诉

2024-03-03 17:37:03

用户补充投诉

2024-03-03 17:37:01

平台跟进

2024-03-03 08:00:25

跟进内容

已联系企业进行处理，请留意后续跟进情况

平台审核通过

2024-03-02 19:20:41

用户发起投诉

2024-03-02 19:17:45

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