投诉山姆超市购买的变质牛肉，要求按中华人民共和国农产品质量安全法和食品安全法赔偿
陈小姐
已完结3月1日晚上从山姆超市购买Mm美国肉眼烧烤片，车程40分钟左右一路都有冰块放在肉上面，到家立马打开牛肉打算分装，结果里面的肉都发黑有异味，我申请售后被拒绝，打电话联系超市工作人员，对方告知发黑是因为肉缺氧，美国的牛肉味道是比较重的，听信工作人员的话，我单独分装后放进冷冻，3月2日晚上打算吃我拿出来解冻后发现牛排上有两个黑色有恶臭，我立马联系工作人员，对方称看图片有可能是失温导致的，如果是失温导致的也确定不了是在超市就变质的还是拿回去后出现的问题，并说肉类生鲜不在食品安全法内，对方没有给出任何证明牛肉在超市就是完好的，只给我一些有可能的回答，就推卸一切责任！在工作人员说可能是失温情况导致的4小时后我又一次拍照了，时间久了红肉颜色变了，但是牛肉发黑变质的地方还是发黑，明显能看出变质的区别，（后面两张图）所以牛肉本身就存在问题
投诉进度
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