投诉山姆会员店虚假宣传
网友保保_v6WSJTHH
已完结20日在山姆极速达买的生椰拿铁，喝了大概四条（总共50条），感觉确实不满意，味道太淡了也不甜，看到这个商品写着“支持7天无理由退货”我就申请，结果山姆给我的理由是：商品开封了，不支持七天无理由退换货。这个我不能理解，“七天无理由退换货”不就是保护消费者不喜欢也可以退吗？这又不是内裤私人用品，而且最搞笑的是，山姆官方客服给我说可以退，一听到门店不给退，又说已门店为准，这口径不一致，不是欺骗消费者，店大欺客吗？门店打过来的电话给我说：开封了就不能退，那请问，七天无理由退货的有这条规定吗？不开我怎么试用？一年260的会员，比我去淘宝买的服务还差劲，我非常不理解！我就想知道，什么是“七天无理由退货”，山姆拒绝我退货的理由合理吗，为什么官方口径确定可以退，门店说不退就又马上变了口径
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