小米智能微蒸烤一体机有质量问题没怎么用，就坏了。
刘李
已完结买了放新房子里没用，过年般过去用了几次就坏了，修了两次没修好，拆了西八烂，装不回去，我要求换新机，
投诉进度
用户评价
2024-03-05 14:51:13
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#没有处理
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请问小米商城问题怎么解决的，我这要求换新，也没换，你们打电话我都录音了，今天来修也没修好，还让我等上报，在告诉怎么办。
企业完结
2024-03-04 13:55:11
解决方式
已解决
解决方案
解释
处理结果
非常抱歉！企业选择不对外公开处理结果，感谢您一直以来的关注与支持。
企业跟进
2024-03-04 12:16:03
跟进内容
尊敬的客户您好，感谢您的反馈，看到您的问题客服专员已在跟进处理中，如有其他问题欢迎联系小米客服热线400-100-5678，工作时间是8：00-18：00，感谢您的支持与理解。
平台跟进
2024-03-04 12:14:02
跟进内容
投诉已转至企业处理，请留意事件进展
平台审核通过
2024-03-04 12:14:00
用户发起投诉
2024-03-04 12:09:09
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小米家现在东西是真垃圾，小米汽车也好不到哪里去。大家以后再也别买小米了，我朋友跟我说小米家电不行用不住，我还不信，这不用了不到一个月就坏了，售后更是垃圾，拆外壳都不会，现学看视频，换位完件还装不回去，螺丝不知道是那的，最后一试不好使。真是可笑，唉，投诉315也不好使，小米工作人员
小米工作人员说不怕投诉，真是大企业就是有底气。牛B