关于美团充电宝归还不结束订单的问题
网友保保_4fbbef9d
已完结
我在美团充电宝扫了一个充电宝 扫的时候就是一个白色的充电宝 感觉颜色不对 我都没有用过白色美团充电宝 一直都是用的黄色的，后还了 也看了是否还成功 但是订单一直不结束，一直扣费到95块，点了让人工，归还但是还在扣费！订单一直不结束，人工客服只会机器回复 说自查 打电话也是找不到人工，请问我应该怎么处理！明明还了充电宝 为什么订单不结束！ 我都提交了两次了 都说是自查 请问查了怎么样了 倒是给我回个电话呀！
投诉进度
用户评价
用户申请完结
解决方式
已解决
解决方案
赔偿,退款,改善服务,解释,其它,退还押金
企业跟进
跟进内容
您的问题已反馈工作人员处理，有结果会联系告知，辛苦您耐心等待。
消费保投诉平台跟进
跟进内容
投诉已转至企业处理，请留意事件进展
消费保投诉平台审核通过
用户发起投诉
