投诉上汽通用别克油路故障

网友保保_hUwPMct7 2024-03-05

已完结

在2月5号左右车辆就报故障灯，维修发动机，打售后他们说去检查一下，第二天去送车的时候已经无法打火，洛阳和悦键通售后说他们过年没人修不了，只能等年后才能修，大过年的，也没人管，一下拖到正月初八才来给我车拖到售后，他们检测说低压油泵故障，说要订货，又要等一个星期，2月21日刚才车修好，跑了300公里，又坏了，又让去检测，这次说高压油泵故障，要换配件，现在已经修了一星期了，他们说配件还没定好，还要等，一个月修半个多月车。别克的车质量现在都这么次了吗

投诉进度

平台自动完结

2024-04-20 08:00:13

处理结果

很抱歉地通知您，我们非常重视您的投诉并一直在积极跟进，但是由于未获得投诉品牌方的有效回复，我们不得不自动关闭该投诉。即使该投诉已经自动关闭，您仍然可以重新发布投诉，并向我们提供更多证据和信息，以便我们更好地协助您解决问题。

平台跟进

2024-03-06 15:14:00

跟进内容

投诉已转至企业处理，请留意事件进展。

平台审核通过

2024-03-05 14:07:31

用户发起投诉

2024-03-05 14:03:21

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