投诉樱花日语-常州新光耀教育信息咨询有限公司退款纠纷
网友保保_5SfD9c6E
已完结2023年11月4日，我按照网上客服约定去了常州樱花国际日语，经过接待介绍后，认可樱花国际日语，报了课程，后来校长又说留学一起做，中介费便宜3000，只要12000元可以推荐一个很好的日本语言学校。一共57600元。后来签合同的时候，又说中介费只能15000，3000可以从课程里减。付费的时候拿来一个二维码，我扫码付费才发现签合同和收款是两个公司。问校长，说是一个集团公司。上了三次课以后，我朋友告诉我，常州没有樱花日语的授权，后来咨询了教育部门，也是如此回复。跟我签合同的叫常州新光耀教育信息咨询有限公司，没有教育培训资质。收款的是常州新世界教育培训中心，这两家公司都没有樱花国际日语招生培训的授权。常州新世界教育培训中心在教育部门有办学资质。整个合同开头又是樱花国际日语学生注册，询问接待老师，一开始极力否认没有资质，后来直接告诉我，樱花国际日语是他们自己取的名字。这不就是拿品牌学校忽悠我们吗？挂羊头卖狗肉。我申请退费，一会告诉我，六次课要扣费14000多，后来又自说自话拿个价目表，说一次课一个小时左右，一对一日语要扣1000一次课。所谓的中介服务就让我填了一张表，之前答应有日本语言学校介绍，有考学学校介绍专业介绍都没有。如果要求退款要扣7500元。目前为止我提过一次开发票的问题，商家装聋作哑不开发票。整个过程，商家表现傲慢，说他们一直都是这么操作的。合同里有霸王条款，只能按照他们的要求来。退费的时候说我们才学一级，公示的学费是7800，退款的时候跑出来一个14600的收费单。这个价格都是他们自己喊喊就行了。
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