我要求退款我当时购买账号的价钱

现在的 2024-03-06

已完结

本人于2022年5月23号在5173平台购买和平精英账号，当时的价格是1300元，现于2024年3月5号账号被找回。我找平台客服客服让我报警处理，5173平台我当时签了包赔协议是2个月的。在此2年期间我一直在玩，昨天晚上手机号就被换了。不是我的了，平台客服让我自己找回，我找不回来。我去报警警察说让我找平台赔偿。我在5173平台购买的账号你们平台应该给我赔偿而不是让我一个消费者自己去报警处理。我要求退款我当时购买账号的价钱

投诉进度

平台自动完结

2024-04-21 08:00:12

处理结果

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平台跟进

2024-03-06 16:00:10

跟进内容

已联系企业进行处理，请留意后续跟进情况

平台审核通过

2024-03-06 13:12:46

用户发起投诉

2024-03-06 13:09:00

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