铂爵旅拍霸王条款拒绝退款

网友保保_zOtlqj5J 2024-03-06

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2024.3.3在杭州婚博会现场，在销售的各种推销下签订了一个7999的套餐，付了全款，当天晚上在与家人的深度沟通与对铂爵旅拍形式的深度了解下，认为铂爵旅拍不符合我们的诉求,当晚就提出想要退单,于3月5日与负责人取得联系，对接过程对方拒绝退单退款，表明婚博会套餐概不退款，若退单要求支付20%费用作为现场服务费用。合同并没有约定违约责任，属于霸王条款，且并没有提前告知20%的现场介绍费用，这期间没有接受到他们任何实质性的服务，也没有定拍婚纱照的档期以及地点，没有占用该公司任何实质性的资源，不能退款完全违背了平等交易的原则，恳请有关部门处理，谢谢

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2024-03-07 17:40:19

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2024-03-07 17:39:58

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2024-03-07 17:38:31

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2024-03-06 19:16:37

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