三志物流与店家虚假发货

网友保保_DlA5jfcn 2024-03-06

已完结

我在拼多多小宇家食品生鲜店下单购买物品，订单编号: 24****03-5470****，物流信息显示是三志物流SZ73****00****33。3月6日中午物流显示家人已签收，但本人和家人均未签收该物品，未收到货。联系物流单上分配的快递员，快递员说他是圆通的，不是三志的，未送过三志物流快递，查询单号也没查到该物品。询问店家又不回复，只能通过拼多多平台介入申请退款。合理怀疑三志物流和店家合作虚假发货套取买家信息。希望平台严格处理三志物流和店家虚假发货，欺骗消费者，私自代签收等行为。

投诉进度

平台自动完结

2024-04-21 08:00:17

处理结果

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平台审核通过

2024-03-06 21:00:17

用户发起投诉

2024-03-06 20:55:34

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