投诉三志物流客服电话接通难

网友保保_BO4RUJkZ 2024-03-08

已完结

在拼多多上下单了一个模型，商家按流程发货，物流信息显示到我的城市时我联系商家询问今天能不能收到货物，然后商家跟我说快递丢件了，三志物流公司也没联系我，但是物流信息在晚上又更新了，显示已经到代收点但是没有给我取件码，联系电话地址显示江西省南昌市，一个都打不通，我的要求是快递公司给我一个解释，是哪个快递员负责的时候丢的件要给我个说法，如果快递是个空包的话需要给我相应的赔偿和答复。谢谢

投诉进度

平台自动完结

2024-04-23 08:00:13

处理结果

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平台审核通过

2024-03-08 16:57:21

用户发起投诉

2024-03-08 16:53:07

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