投诉林氏家居售后服务欠缺

网友保保_PAgRXJRb 2024-03-07

已完结

我在2020年7月在新建区吾悦广场林氏木业买的家居，店家跟我说过年了，年后会帮我处理，年后我找到她店说，说我家居不是在本店买的，说我退款了，以各种理由不接待，总部电话也打了，一个多星期没有给答复，直到我说我要曝光他们 他们才来解决此问题，现在跟我说处理可以，要收费，我不同意这个方案，这么大的店铺当天消费的家具连顾客下单的收据底单都没有，欺骗消费者，质量也是极差，儿童房床小孩才9岁龙骨就断掉了几根

投诉进度

平台自动完结

2024-04-22 08:00:18

处理结果

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平台跟进

2024-03-08 08:00:28

跟进内容

已联系企业进行处理，请留意后续跟进情况

平台审核通过

2024-03-07 19:21:54

用户发起投诉

2024-03-07 19:15:43

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