投诉尚德机构服务态度差

网友保保_M4rFlcWs

已完结

我报的一共有整个专科课程, 一共2800元, 7个学期, 每学期4个课, 每节课9个课时(呵我也只能看到4个课的课时是9, 别的连见都没见到) , 也就是252个课时, 我上了8课时, 一课时大概11.1111元, 一共该退我2711.11元退费原因:1.课程质量确实不行, 让我学习不下去, 网传尚德的D风就不好, 但我还是报了, 结果真是很失望2服务质量不行, 我交完钱就完全没人管了, 是承诺过我会督学, 提醒进度, 便于我学习的 3处理事情磨磨唧唧, 我说退款的事, 我不投诉, 他们肯定不解决。接到投诉打电话就问了一下, 然后又放我一个月多不解决, 现在说退费的金额136元, 好像在把我当傻子, 我是消费者, 维护自己的合法权益 4我把上述话通过微信沟通和相关人员协商, 结果我的体谅换来了他的不要脸, 我退费合理合法, 我说退136不对, 他说那就不退, 我的体谅换来这种服务态度, 差评!

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投诉信息
尚德机构 尚德机构客服售后投诉维权中心
投诉诉求:
涉诉金额:
2800元
投诉编号:
96834889
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