全名k歌欺诈性扣费需退款处理
网友保保_BWjcx7Yu
已完结投诉全名k歌会员多扣费 我之前用微信的帐号购买过全名k歌会员 第一个月购买会给出优惠 两块钱一个月 不过会显示自动订阅 但是我都手动关掉了 第二个月还是给了优惠 四块钱一个月 我就觉得还是划算 就续费了 第三个月变成六块钱 我当时认为有点贵就换了一个新帐号 用我的QQ帐号买 因为我知道我新帐号比较便宜 果然我登陆QQ帐号之后第一个月只需要四块钱 于是我就购买了四块钱的QQ会员 结果我用苹果id支付完之后显示扣费19块钱 找全名k歌的客服也找不到 人工客服电话也没有 没有办法把我的钱拿回来 那边机器自动回复说苹果帐号开通过就不能再使用优惠 那既然不能使用为什么还要显示四块钱优惠诱导我下单 而且没有明确写清楚开通过一次就没有优惠 我的支付方式直接按右边键两下就支付成功了 突然就扣了19块钱 我认为在欺骗消费者 所以我要求退回我的15元 剩下四块钱就当优惠的价格 我买完会员之后他的优惠价格没有了 所以我没有这QQ帐号的优惠图片 我会截图微信帐号的优惠图片给你们看全民k歌这个平台并没有明确告诉我突然间扣费这么多
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