投诉魔影国际影院服务态度差

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在重庆市巴南去商社汇购物中心 五楼的魔影国际影城,2024年3月8日下午13:40~14:10这个时间段,前台有一位工作人员服务态度恶劣,这个时间段刚好是电影《灿烂的她》点映即将开场,我朋友买爆米花的时候她的态度已经非常让我们不舒服,后面她去了检票台那里,印象中她是一位戴着眼镜的女士,她在催促大家检票的语气很不耐烦,后面我和我朋友检了票准备进去,我们俩都听到她说的是8号厅,由于电影票上写的是五号厅,我们为了确认于是返回去问工作人员,我朋友是很礼貌的去问她:“您好,我们在几号厅是在五号厅吗?”然后她很拽的说一句对啊,态度极其恶劣,我们都是消费者,我们希望你们能严肃处理并且我们需要道歉,我们是魔影的老顾客来过这里好多次了,头一次遇到这种情况,严重影响了我们的观影心情。之前的工作人员服务态度都很好,这个人严重影响了你们的企业形象,建议你们严肃处理。如果有需要我们也可以上传之前在魔影的消费凭证。都是在重庆市巴南区商社汇购物中心5楼魔影国际影城中消费的。凭证如下:

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魔影国际影院 魔影国际影院客服售后投诉维权中心
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61.8元
投诉编号:
96835508
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