魔影国际影院退票难，春节期间无法退票
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电影还没开始打电话给客服说真的去不了 问他能不能退票，他让我上小程序看能不能退票，我问他去现场能不能退，他说现场不能退，春节期间不能退，其他时候可以，然后我就去小程序看能不能退票，发现退不了要联系客服都联系不上 根据国家广电总局《影院计算机售票软件系统技术规范》的第三部分第4条规定，"售票软件应具有退票功能，并建立相应退票记录。因此，商家在电影票APP上不设置消费者可以退票的权限是涉及霸王条款。霸王条款消费者是可以不予履行的。消费者购买电影票和购买其他商品不一样，只要消费还没有入场看电影，就说明还没有享受到电影院提供的服务，所以要求退票并不是无理要求。
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