识货宣传不符,货不对板 hh 2024-03-08 已完结 识货宣传页写的是500ml,跳转商家却是100ml,收到也是100ml,当时直接付款,收到才发现是100ml,与主页宣传不符 投诉进度 用户评价 2024-03-12 20:06:40 是否满意 不满意 平台评价 #没有处理 品牌评分 平台完结 2024-03-12 11:35:08 解决方式 已解决 解决方案 解释 处理结果 识货回复:此单已联系用户,由于识货商品关联错误,致电用户协商补偿方案,处理方案保留商品补偿5元现金,或者退货退款承担运费上限20元在额外补偿10返现券,用户不接受。 用户补充投诉 2024-03-11 17:28:25 补充内容 仍然再售卖误导消费者,主页写500ml,依旧与实际不符 平台跟进 2024-03-09 08:00:28 跟进内容 已联系企业进行处理,请留意后续跟进情况 平台审核通过 2024-03-08 22:19:41 用户发起投诉 2024-03-08 22:17:19 展开全部