壹米滴答网点违背事先承诺的运费,私自加收大额运费
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投诉壹米滴答四川宜宾翠屏区网点,我事先联系网点发货,谈好价格1.5一公斤,然后确定发货,我的货物112公斤,运费应该是168,网点把货发出后让我付运费377,折合3块多一公斤,跟谈好的1.5一公斤出入太大,我不理解找他问说好1.5公斤为什么货发出来运费这么多,这时候货已经快到了他见我问他的高额运费没法解释,他才告知我说打包费40,取货费140,公司运费一直都是包含网点范围内取货送货服务,我取货送货地都在市区网点范围内不存在超区的情况怎么可能有140的取货费?取货点跟网点距离十三公里路程,是正常网点包含区域的取货范围内,而且货物在门面房不需要上下楼,取货点也有人搬货不需要搬运费,13公里的距离140的取货费是哪个国家的物价?哄抬物价吗?140都能去一百多公里外取货了,这不是漫天要价吗?而且是发出后才告知我,事前什么也不说只说1.5一公斤其他什么费用我都不知道有,网点加收真么多费用不用提前告知我当事人吗?我消费者应当有事前知情权,如果提前告知运费这么多我不会发这个物流,现在货发出运费377说不付款的话不让我提货,要扣押我十几万的货物,发货运费难道是他们网点说多少我就要付多少吗?他们网点说一万我也必须付吗?这不是强买强卖吗?我需要网点诚信经营退回没有提前告知我私自加收的运费
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