TATA欺骗消费者!售后服务不堪,辱骂客户。
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已完结
2024年2月15日凌晨,卧室门反锁后打不开,用钥匙均打不开,房间内无任何工具,也无法从窗外或门缝递工具,后请开锁师傅暴力拆门,第二天给门店经理打电话告知事发经过,告知过完年后找维修师傅上门,后一直无回音,3月7日电话咨询,门店王经理辱骂客户,称开锁前未经得同意暴力开锁不承担后续任何维修费用,态度及其恶劣,言语及其粗鲁,辱骂客户,推卸责任,售后及其不堪,后投诉支TATA木门北京总部公司,今日告知因没有提前通知,不承担维修费用,若不暴力拆门,房间里的人出不来,我要求TATA承担维修费用,及道歉。
投诉进度
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