投诉TATA门业工期延误

网友保保_LosqaUcB 2024-03-12

已完结

2023年10月18日在广西钦州北部湾建材城精品馆闼闼木门经营店订购了3扇室内木门和一扇客卫生间铝门，木门2100/扇，卫生间门1800/扇，订单优惠后总付款8000元，10月18日付了定金3000元。10月19日付尾款5000元。10月28日再次订购主卫生间门1650元，12月16日订购入户房间的室内木门。截止目前到货3扇木门和主卫生间门，尚有12月16日订购的入户木门2080元/扇和10月订购客卫生间门1800元/扇未发货。 代理商出现问题，tata品牌总部监管不利，目前一直无人处理售后问题

投诉进度

平台自动完结

2024-04-27 08:00:22

处理结果

很抱歉地通知您，我们非常重视您的投诉并一直在积极跟进，但是由于未获得投诉品牌方的有效回复，我们不得不自动关闭该投诉。即使该投诉已经自动关闭，您仍然可以重新发布投诉，并向我们提供更多证据和信息，以便我们更好地协助您解决问题。

平台跟进

2024-03-13 08:00:27

跟进内容

已联系企业进行处理，请留意后续跟进情况

平台审核通过

2024-03-13 00:02:19

用户发起投诉

2024-03-12 23:57:04

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