健身房投诉：年卡办理不准确、支付宝扣款纠纷

网友保保_abFvF3cR 2024-03-11

已完结

在2023年11月去健身房办卡，当时说的是半年卡，但是他给办理了年卡，并且在支付宝小程序，文魄承诺消费开始扣款，总扣款金额2389元，在假期期间(2023年12月至2024年2 月)，健身教练说可以办理停卡，但是支付宝一直在扣款，现在申请停止服务，需要支付之前停卡期间产生的费用，并且在此期间支付宝芝麻信用分一直在被扣减

投诉进度

平台自动完结

2024-04-25 08:00:18

处理结果

很抱歉地通知您，我们非常重视您的投诉并一直在积极跟进，但是由于未获得投诉品牌方的有效回复，我们不得不自动关闭该投诉。即使该投诉已经自动关闭，您仍然可以重新发布投诉，并向我们提供更多证据和信息，以便我们更好地协助您解决问题。

平台审核通过

2024-03-11 01:15:24

用户发起投诉

2024-03-11 01:13:06

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