投诉中体盛世：退款纠纷严重损害消费者利益

网友保保_T9JkygbZ 2024-03-11

已完结

本人于2019年在中体盛世通瑞嘉苑店购买了会员卡。后又购入私教课，孩子的泳课。该店恶意诱导我们买了九十多节儿童泳课，说这些课孩子能学会泳姿。健身课第一节就诱导我又买了一套拉伸课。后因频繁换教练，疫情，水质太差导致孩子中耳炎等因素，我向中体盛世协商将没上的课退掉（金额大约在25000左右），该店各种踢皮球，拒绝协商，严重侵害了我作为消费者的合法权益，望得到帮助。

投诉进度

平台自动完结

2024-04-26 08:00:15

处理结果

很抱歉地通知您，我们非常重视您的投诉并一直在积极跟进，但是由于未获得投诉品牌方的有效回复，我们不得不自动关闭该投诉。即使该投诉已经自动关闭，您仍然可以重新发布投诉，并向我们提供更多证据和信息，以便我们更好地协助您解决问题。

平台跟进

2024-03-19 18:29:21

跟进内容

投诉已转至企业处理，请留意事件进展。

平台审核通过

2024-03-19 16:10:11

用户发起投诉

2024-03-11 15:44:01

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