中体盛世健身房存在多项违约行为，要求退款
网友保保_rUifwT9a
已完结1、本人于2023年2月8日中体盛世健身房（大方居店），具体地址为：北京市通州区梨园镇京洲园331号楼-1层002（以下简称健身房）购买健身房卡（时效为2年半），花费金额：2200元，后于2023年3月11日购买健身私教课36节，单价：300元/节，总共付款金额：10800元，以及白某在小区内张贴的广告12节课，总计金额：696元，合同标注健身任课教练：李剑锋，但实际上课人员为白展博（现已离职），该教练当时脚受伤，后续上课期间发生沟通好时间，该教练自身原因未按时上课，此条标准任课于实际上课教练不符合已构成违约； 2、在上课期间白教练、李教练各种理由推销其余课程，后续又增购康复课22节，单价：400元/节，总共付款金额8000元； 3、购买课程后，李教练又以各种理由推销，让本人再继续增购课程100余节，但因剩余课时较多，本人并未购买，此事项严重影响上课人情绪、心理等； 4、7月份白教练离职，健身房反馈要更换教练，本人当时并未给予准确回复，此事项也对人造成一定影响； 5、本人于8月份提出退课请求，但该健身房反馈按照合同约定需扣除30%手续费，健身房合同为格式条件，违反公平原则，加重了消费者的责任、排除了消费者的权利，且在双方签订合同时，也为对本人做出特别提醒和说明，故本人认为该条款无效。同时本人认为健身房收取的私教课费和卡费属于预付款性质，健身房更换教练已属违约，故要求扣除退还剩余课时款项： ①健身课，剩余18节，单价300元/节，合计金额：5400元； ②康复课，剩余14节，单价400元/节，合计金额：5600元； ③转账白展博教练12节课时费用，合计金额：696元； ④健身卡剩余大概一年时长费用，合计金额：1100元； ⑤以上金额合计：12796元； 6、以上款项该健身房均为开具合法发票信息， 本人严重怀疑该健身房存在偷税漏税行为； 7、该健身房于10至11月闭店一月由于，原因是因为：该健身房及工作人员存在严重安全隐患，及安全防患意识，导致重大事件的发生，本人对此也做严重怀疑。 8、该健身房工作相关领导对此退费事情，严重不给予配合处理，总是拿总部去推脱，必须扣除30%手续费，如果客户不同意，根本不配合。 以上，对此希望国家相关合同法部门给予严查。
投诉进度
