中体盛世健身房关门后退款迟迟未到账
我于2024年4月12日在中体盛世报名私教课程及健身房会员卡共10000元,于2024年5月8日加报了普拉提课程3000元,共计13000元。由于工作开始忙碌,5月30号后就未曾上课去健身房。
2024年9月22日教练通知我说健身房由于房租问题要关门了,可以将剩下的课时费和会员卡费全额退款,我选择退款,2024年9月24日,健身房核算出共退费5463元。
从2024年12月开始一直询问退款进度,健身房联系人回复最近、这几天、向领导争取等字眼,但一直未付款,我的诉求是不能一而再再而三的拖,给的回复也从未履行过,希望能尽快支付费用。
投诉问题
倒闭关门、退款纠纷、预付卡纠纷
处理中
中体盛世健身房服务态度恶劣且退卡遇阻
事情经过是我在健身房打碎了一个镜子,健身房开口要价1000元,我选择自行赔付 叫他把尺寸发我,这人全程态度不好,一直冷笑,他叫我进办公室谈话,一开始还不让我朋友进来,说不关他的事情,我觉得他这个态度我无法接受,我没有说不赔镜子,我积极赔偿他全程态度恶劣,中间还做威胁姿态。我作为消费者,全程录像防止自身权益受损,他挡住脸,态度十分恶劣。三天过去迟迟没有结果,经理一直踢皮球,认为他视频中嚣张跋扈的样子是给我道歉,甚至不告诉我该销售,真实姓名,我作为消费者,我认为我的权益受到了严重的侵犯,我现在需要退卡,并退还剩余月份金额。
185 0020 6778 该销售本人电话
010-81560966中体盛世总公司电话
投诉问题
乱收费、服务态度差、预付卡纠纷
已完结
中体盛世未按承诺分期退费且拒开发票
本人于 2022年开始在中体盛世(北京)国际体育管理有限公司通州阳光店进行锻炼,购买了会员卡及私教课,共计花费4-5万元左右,直至24年8月份,阳光店,因为与房东房租问题导致停电,会籍顾问教练告知需要搬店到东湾店,但由于我距离较远与教练协商退费,共计19338元,分为四期退费,从9月开始,但从开始退费的时间截止到12月,乃至今天,中体并未以承诺的分期退费退还我私教课钱,此公司也从未给我给我开具过发票,打过12345及体育局,都没有任何效果,时至今日中体一分钱没有退还
投诉问题
拒开发票、退款纠纷、预付卡纠纷
已完结
关于中体盛世游泳课程及次卡未消费金额退款纠纷
2021年7月购买游泳一对二课程24节金额7200元,剩余4节课未上,金额1200元。后游泳教练软磨硬泡要求续费,于2021年11月29日微信转账给中体盛世当时的游泳教练霍学芳2600元,用于购买50次卡。未开具发票,只有收据。剩余约40次约2080元。
签署协议:北京市体育健身行业预付费服务合同(无公章、无合同章)。
后未使用此卡,现申请该企业退还游泳课及次卡未消费金额3280元。门店称此卡已过期,称无法退还,请贵部门协助沟通退款事宜。
投诉问题
退款纠纷、预付卡纠纷
已完结
中体盛世私教课过期退费争议
在中体盛世印象店的健身私教课购买了12节课,过期了6节想要退课。按照签订合同可以退70%。但被门店告知已更换承包商,原签订合同无效。在课程进行中也并未提醒过上课和更换承包商等事项。现中体盛世印象店没有倒闭没有换品牌,却被告知只能通过重新购买健身会员卡才有资格激活过期的私教课,无法退款。中体盛世官方投诉电话除了空号就是打不通。多次沟通无果,希望能得到帮助。
投诉问题
霸王条款、退款纠纷、客服电话难接通
已完结
投诉中体盛世虚假宣传
2024年12月报了10节游泳课,只第一周上了2节课,教练就以回家,店面装修为由,到现在不能上课,门店也没人。合同已经过期,合同上的联系方式为空号
投诉问题
虚假宣传、诈骗、退款纠纷
已完结
中体盛世健身房拒绝退还未上私教课程费
我于2021年在中体盛世健身房(恩济花园店)办理了私教课 还有39节没上完,因为身体原因现要求退课,店家不予处理
投诉问题
退款纠纷
已完结
中体盛世健身卡解绑支付宝及高额违约金问题
本人于2024年11月25日办理了健身卡 当时明确说了后期不去可解绑支付宝 现在本人无法操作解绑 每个月自动从支付宝扣款 合同不是本人签署 现在退卡要支付百分之三十违约金
投诉问题
霸王条款、预付卡纠纷
已完结
中体盛世私自更换私教且未提前告知
健身房私自更换私教 未提前告知有跑路倾向 要求退 年卡和私教费用全款
投诉问题
退款纠纷、预付卡纠纷
已完结
中体盛世健身拒绝退款
我于2024年4月在中体盛世健身(阳光店)办理了年卡和私教卡,共计10000元。2024年7月健身房无故停电无法正常运营,8月21日申请退款,退款金额9100对元,至今未收到退款。
投诉问题
倒闭关门、退款纠纷
已完结