觉晓科技拒绝退款投诉
网友保保_7485011a
已完结
2023年12月9日我在淘宝上下单了斩六将教育旗舰店，两年六科的注册会计师课程，订单号为36****191****294387。至今为止只选了一科会计，且刚知道有退款规则，于是联系客服先协商退款，客服只认可什么格式合同中的退款规则退款，不同意退款。本人课程实际并未使用多少，且购买时并不知道格式合同的存在，可以会计这门课程费用扣除后，其他费用应当退还给我。
投诉进度
消费保投诉平台自动完结
处理结果
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