觉晓科技线上课程退款纠纷
网友保保_1f2b909d
已完结
我于2024年4月18日购买觉晓科技线上课程《24年主客一体从0开始全程班》，总费用5999元，未开发票未签署协议，截至目前课程开始不到一个月。 因课程进度太快跟不上，已联系客服申诉退款事宜，但是客服回复按照退课规则只可以退款50%【报课的时候没有签署任何协议，也没有任何人告知过退款规则，而且报课的时候是自己开班的状态】，目前课程进度不到整体课程10%，个人愿意承担部分违约金，现在申请退款80%，即4800元。
投诉进度
消费保投诉平台完结
处理结果
请借鉴网友的建议进行维权：
一、将这个投诉信息，截屏发给商家工作人员，估计就得到重视并解决。毕竟，网络投诉，随着时间沉淀，这个信息就会让一些潜在客户在网上搜索了解商家信息时候能看到，这样能给商家业务开展带来影响。不重视，就百度搜索全国12315互联网举报平台，微信搜索公众号“国家信访局”点击“网上信访-投诉请求”进行投诉。（这个只有投诉被受理，效果很好）。
二、明确提供分期的商家/平台，是不是网贷公司，营业执照经营范围有无放贷资质，若不是网贷公司，也就不可能上征信。如果商家以兼职赚钱为名，诱导你在分期平台上办了服务费用分期的话，你要赶紧把分期绑定的自动扣款关闭掉，就是防止对方自动扣款，然后不理会他们就行了。但是对方忽悠误导你的聊天记录一定要保留好。因为这些商家，后边想问你要钱的话，只有一个办法就是起诉你，但是他们起诉你的概率首先非常非常低，即便起诉你了，他们能胜诉的概率也非常非常低，因为你有他们忽悠误导你的证据。两个非常非常低的概率概率事件放在一起，实际发生的概率就更低了。所以你就不用太担心了。（知乎业内人士支招）
媒体报道：兼职及贷款分期：https://baijiahao.baidu.com/s?id=1744006945307671238&wfr=spider&for=pc
媒体报道：剪辑课及办理分期：https://baijiahao.baidu.com/s?id=1781631260848952542&wfr=spider&for=pc
用户补充投诉
补充内容
不好意思，预留电话应该是：15185113652
消费保投诉平台审核通过
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