觉晓科技(重庆)教育培训超范围经营,服务不达标扣费

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1. 本人于2024.04.15重庆觉晓科技有限公司《25直通班学员合同》签署了协议,经查询该公司经营范围并未有教育培训资质,是超范围经营且由于他们服务不到位要退费他们却扣除高额赔偿金10000左右。重庆觉晓科技有限公司的许可项目”只存在“业务培训(不含教育培训、职业技能培训等需取得许可的培训):信息咨询服务 (不含许可类信息咨询服务)” 2.偷税漏税,诱导消费。在报名后未开具发票,签订合同时未尽到告知义务,让消费者直接签订合同。 3,霸王条款。排除消费者权利、加重消费者责任。 4.虚假宣传。宣传的小班是6-8人实际有9人,服务质量、体验、内容存在严重偏差。每天只有机械的模式化打卡,所发布的内容每个人一模一样,和一开始的所宣传的“针对性 定制化”完全不一。宣传的“1v1”实际是小班打卡。没有私教课和动态调整计划,只有自己主动约课。 5.高额扣除费用。在该机构学习只有15天且只享受了模式化的督学服务和app刷题(刷题对一般学员也是免费),没有使用内部资源学习时长只有7小时却只退费50%即10900元。 6.除了机构的责任以外,本人由于机构的服务不达标产生了很大的焦虑,不能再继续了,现在只希望能及时止损,退还我没享受到的费用。感谢!

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处理结果
请借鉴网友的建议进行维权: 一、将这个投诉信息,截屏发给商家工作人员,估计就得到重视并解决。毕竟,网络投诉,随着时间沉淀,这个信息就会让一些潜在客户在网上搜索了解商家信息时候能看到,这样能给商家业务开展带来影响。不重视,就百度搜索全国12315互联网举报平台,微信搜索公众号“国家信访局”点击“网上信访-投诉请求”进行投诉。(这个只有投诉被受理,效果很好)。 二、明确提供分期的商家/平台,是不是网贷公司,营业执照经营范围有无放贷资质,若不是网贷公司,也就不可能上征信。如果商家以兼职赚钱为名,诱导你在分期平台上办了服务费用分期的话,你要赶紧把分期绑定的自动扣款关闭掉,就是防止对方自动扣款,然后不理会他们就行了。但是对方忽悠误导你的聊天记录一定要保留好。因为这些商家,后边想问你要钱的话,只有一个办法就是起诉你,但是他们起诉你的概率首先非常非常低,即便起诉你了,他们能胜诉的概率也非常非常低,因为你有他们忽悠误导你的证据。两个非常非常低的概率概率事件放在一起,实际发生的概率就更低了。所以你就不用太担心了。(知乎业内人士支招) 媒体报道:兼职及贷款分期:https://baijiahao.baidu.com/s?id=1744006945307671238&wfr=spider&for=pc 媒体报道:剪辑课及办理分期:https://baijiahao.baidu.com/s?id=1781631260848952542&wfr=spider&for=pc
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