美的空调内机噪音影响休息

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22年3月本人在合肥百大鼓楼商场购买了美的挂机一台,当时商家卖点是无风感,23年夏天入住新房感觉制冷效果不错所以又在23年10月30号购入了3台(共4台同款空调)。24年宝宝出生以后,天气寒冷需要制热,发现空调制热时并不是无风感,最重要的是空调内机每隔几秒就发出咯咯的声音,几秒、十几秒就响一次,日夜不停,吵的我无法正常休息,家里三个月的宝宝经常被噪音吵的惊醒。联系美的400官方,师傅上门两次都是答复说不能解决,这是新产品,技术不成熟,空调热胀冷缩内部零部件碰撞产生。对于美的的这一说法,作为消费者我并不认可这套说辞,产品质量问题为什么要消费者买单呢?我前后买了14000人民币的同一款产品,数额虽不算巨大,但也是辛苦钱,我不想就这么打水飘,请消费保工作人员帮助解决沟通一下,万分感谢

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