智联招聘无故终止合同、且拒不退款

网友保保_0qC8qyts 2024-03-12

已完结

智联招聘在2023年8月1日销售给本人价值5680元的账号服务，服务期限截止为2024年7月31日。但其在2024年1月8日没有任何正当合法理由擅自关停我的账号。之后我咨询智联客服每次给的理由都不一致。后在2024年1月23日智联客户经理胥凯与我沟通，才得知真实原因是：智联觉得当初这个价格卖低了，所以通过这样方式终止他们的服务。胥凯虽承诺退款但一直故意拖延，截止目前没有退还一分钱。智联招聘店大欺客，违规违法操作攫取我们的血汗钱；而我们是小微企业，大环境本就不好，生存异常艰难，若打官司必然会产生额外费用。请平台能够帮忙督促智联退款，非常感谢。

投诉进度

平台自动完结

2024-04-27 08:00:10

处理结果

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平台跟进

2024-03-12 16:00:06

跟进内容

已联系企业进行处理，请留意后续跟进情况

平台审核通过

2024-03-12 09:30:10

用户发起投诉

2024-03-12 09:25:04

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