补货 不发，欺骗消费者

网友保保_cm9Kf8ei 2024-03-12

已完结

2023年2月3日订单，收到后有两张坏卡，按照客服要求剪损 申请 审核 一切流程正确，直到发货补货，从2月15号开始一直拖延不发货，咨询客服也一次次的拖延敷衍，到今日3月12日依旧未发货，客服依然是模棱两可的说辞。我的订单也许金额不大，但是这种拒不发货的行为 等同于欺骗消费者，往大了说也属于诈骗行为，而且据我所知不知我一个订单如此，请平台严肃处理

投诉进度

平台自动完结

2024-04-27 08:00:10

处理结果

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平台跟进

2024-03-12 16:00:06

跟进内容

已联系企业进行处理，请留意后续跟进情况

平台审核通过

2024-03-12 09:31:16

用户发起投诉

2024-03-12 09:29:10

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