投诉在朴朴购买家电无售后保障，不能退换。
网友保保_Cpl4NExD
已完结小熊电饭锅23年7月17日买的，刚买回来就发现这米煮的不好，第一天使用就粘锅，保温久一点水蒸气还往里倒，再久一点，面上的大米就变的焦黄焦黄，发硬。当天发现锅不好的时候因工作忙没处理，后来找了朴客服说明问题、原因得到的答案是没办法处理，补偿也没有给到，只是不断致歉，最后给了个小熊官方电话让我自己去和他们合作的供应商联系说明原因，请问为什么我买东西出现问题要我自己去联系供货商？为什么在朴朴购买家电没有基本的售后保障服务？出现问题为什么不能退换？这电饭锅实在用不下，从第一天买回来就很少用且一直在将就着用，用的很头疼，这锅本身品质就是存在问题的，因为售后服务问题一直拖着处理不了，本人也一直将就使用，但每次煮饭保温久一点就出现以上问题，越想越觉得185块钱打水漂，更不想忍耐，要求退款，要求服务整改提升，要求家电有退换售后保障服务。
投诉进度
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