投诉春秋航空航班延误

网友保保_5Nhaks15 2024-03-12

已完结

原计划16：25分广州白云T1起飞航班18：35分到达上海虹桥机场。春秋航空按照正常起飞时间让乘客登机。全部乘客都按照航司要求登机后，机组通知飞机晚点。而且不给出明确起飞时间，并且把乘客都困在飞机上。给出的理由是可能是航空管制。但是在机场的起飞信息中看到，其他航司的到达上海虹桥的航班是正常起飞的。有理由怀疑是春秋航空原因导致飞机晚点。春秋航空采用的是快到起飞时间了就通知再晚半小时起飞，本应该在16：25起飞的飞机现在通知延误到18：30起飞。并且只是机组通知时间，并非准确起飞时间。

投诉进度

平台自动完结

2024-04-27 08:00:18

处理结果

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平台跟进

2024-03-13 08:00:08

跟进内容

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平台审核通过

2024-03-12 17:38:18

用户发起投诉

2024-03-12 17:34:24

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