威尔仕健身涉嫌欺诈退款
Viola
已完结事实与理由： 2023年2月23日，因威尔仕大华碧云天门店销售郭阳的电话诱导，以疫情期间延长会员期限为由威尔士大华碧云天门店，引诱办卡，当时承诺可以免费转卡，可随时全额退款，甚至溢价转卡，开卡仅占额度并不启用，在当时本人已有一张十年卡的情况下受到该销售的诈骗，办理了一张十年宇宙卡（2032/02/15-3042/02/15）和一张十年宙卡（2042/02/16-3052/02/16），金额共计49776元。于2月28日录入系统，3月18日出合同，至今未收到发票。 由于个人法律意识浅薄，当天录下对谈录音片段包含付款金额、年份、对应生效时间、后续转卡收费标准、承诺转卡且门店拒绝提供合同，于2023年7月关注并发现威尔仕于3月公众号得销售公告，7月联系客服，客服称通过电子邮件投诉，在收到电子邮件后，8月6日申请退款。后续多次咨询，称已经申请在审批中，至今已经几个月，仍无动静。 因这两张卡为诈骗办理，且销售承诺全额退款，可以转卡，但未履行，且为威尔仕官方反馈的不合规问题，并未做到后续核实和处理。这两张延期未生效，自办理后未曾使用过该门店以及此卡的任何服务。本人要求全额退款 该要求严重违反了《上海市消费者权益保护条例》，严重侵害了消费者的权益，故特此提起诉讼，状告威康健身管理咨询（上海）有限公司诈骗销售，霸王条款，诉求威康健身管理咨询（上海）有限公司立即全额退款
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